售后服務

　　1、服務品質

　　售后服務部接到甲方通知后24小時內響應及解決所反映問題；并保證不影響模型的正常展出、展示。

　　2、服務期限：一年保修,終身維護 。

　　3、服務安排

　　a、模型的運輸以及現場安裝調試并授模型使用細則，配合甲方可能存在的細部的調整。

　　b、不定期模型更新與維護，積極配合甲方規劃方案調整，使模型在第一時間內將最新的方案反映出來。半年對模型進行免費維護一次，包括除塵、電路安全檢查、故障排除。

　　c、故障隨時排除對相關模型單體與局部，光、電、水等部件迅捷進行現場維修、更新和更換。

　　d、技術支持：底盤材料采用優質符合國家環保質量標準的木方和大芯板，各塊之間用鋼卡連接，每塊有單獨的可移動接著柱支柱。在布線的一面刷防火涂料。為便于模型的維護、更換和保養，以及模型的運輸和現場安裝，采用模塊化設計，將光、電系統集成在各模塊中，通過標準化接口和分號線與模型骨架相連，這樣在更換某模塊時不影響其他部分的聲、光、電設施的運行。

　　e、負責以后沙盤模型的參展與搬遷。安排技術人員配合貴方的工作。

　　我公司設售后服務熱線：0731-81865786 ，隨時為您提供技術咨詢。